Unsere Überzeugung

Qualität aus Überzeugung!

Unsere Handlungsmaximen, Qualitätsversprechen und Leitgedanken sind die Grundlage für unseren Erfolg. Erfahren Sie mehr über unser Kundenverständnis, das Servicedenken unserer Mitarbeiter und Vieles mehr...

Unsere Überzeugung und Philosopie

Der Kunde ist König

All unser Tun und Handeln erfolgt unter dem Gesichtspunkt unseren Kunden mit unseren Dienstleistungen einen echten Nutzen zu bringen. Durch bestmögliche Qualität unserer Beratung, Arbeit und der angebotenen Produktpalette ergibt sich eine Dienstleistung, die den Kundenerwartungen nicht nur gerecht werden, sondern sie übertreffen. Durch kontinuierliche Prozessverbesserungen wollen wir unsere Dienstleistungsqualität stätig optimieren, vollkommene Kundenzufriedenheit erreichen und damit die Kundenloyalität steigern.

Servicebereitschaft bis ins Detail

Unsere Servicebereitschaft wird durch ein gut sortiertes Lager mit ständig bevorrateten Originalteilen und -zubehör sichergestellt. Finanzierungen, Leasing, Versicherung, Zusatzgarantien und ein reichhaltiges Leihwagenangebot runden unseren Service rund um das Auto ab. Struktur & Wirtschaftlichkeit: Unser Unternehmen ist mit einer flachen Organisationsstruktur und definierten Verantwortungsbereichen klar gegliedert. Unsere Preise sind marktgerecht, dienen der Kostendeckung, sichern die wirtschaftliche Zukunft des Unternehmens und erhalten gleichzeitig die Arbeitsplätze.

Im Team sind wir stark

Im Team mit all unseren Geschäftspartnern und der Öffentlichkeit pflegen wir offene, loyale, zuverlässige und informative Kommunikation. Zudem ist unser Betriebsklima geprägt von Motivation, gegenseitige Unterstützung und dem gemeinsamen Erfolgswillen.

Umwelt- und Klimaschutz

Der Umwelt- und Klimaschutz stellt für uns eine Verpflichtung unseren Kindern gegenüber dar. Deshalb ist es für uns eine Selbstverständlichkeit alle Umweltnormen zu achten und mit gutem Beispiel voran zu gehen. Die Entsorgung unserer betriebsbedingten Abfälle erfolgt über zertifizierte Entsorgungsfachbetriebe. Der Beitrag unseres Autohauses zur Verbesserung der Schadstoffemission ist die Nachrüstung von Kaltlaufreglern bzw. City-Filtern bei älteren Fahrzeugen. Damit ist es bei verschieden Fahrzeugen möglich, die bestmögliche Feinstaub-Plakette zu erhalten.

Als Sponsor - halten wir euch mobil

Getreu unserem Motto: "Wir halten Sie mobil" erfüllen wir unsere gesellschaftliche und soziale Verpflichtung im Bereich Sport-, Sozial- und Kultursponsoring. Es macht uns stolz, dass wir: Sponsor der SG Dynamo Dresden, Förderer des SV Motor Mickten, Trickotsponsor und Steller des Führungswagens des Citylaufes Dresden 2009, Mäzen des Polizeiballes des Deutschen Beamten Bundes, Sponsor von Rock 4 Haiti in Dresden, Helfer der Döbelner Tafel, Offizieller Werbepartner des Dresdner Stadtfestes 2009 stellvertretende Vorsitzender des Verein der Freunde und Förderer des Beruflichen Schulzentrums Döbeln sind. Gemeinsam mit unseren Partnern wollen wir am Markt erfolgreich sein. Unser Partner René Beuchel, der von 1993-2007 Profifußballer war, organisiert die öffentlichen Auftritte der Profifußballer der SG Dynamo Dresden und betreut deren Sponsoren. Mit der Dresdener Auto AG hat er einen professionellen Werbepartner gefunden. Nicht nur das Fahren von verschiedenen Modellen der Marke Renault macht ihm viel Freude und Spaß.

Die Geschichte der ERTL Gruppe

Erfahren Sie mehr zur Firmen-Historie.

Foto von den Anfängen der Geschichte der Dresdener Auto AG.

  

Fotoalbum der Dresdener Auto AG

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